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Preguntas frecuentes
La mayoría de nuestros productos están elaborados en cuero vegano, un material cruelty free ya que no proviene de origen animal.
Cuenta con alta durabilidad por su resistencia a los rayos UV, esto lo hace ideal para espacios que reciban luz natural de manera directa sin agrietarse, tampoco se seca o deshidrata con el tiempo.
Todos los productos de la tienda Bezzen tienen garantía con vigencia de 90 días desde la fecha de la compra por defectos de fabricación.
Los productos no tendrán garantía en caso de defectos o deterioros causados por factores externos como, accidentes, desgaste por uso y lavado, o por cuidado no conforme con las instrucciones dadas.
Puede limpiar nuestros productos con agua y un paño de microfibra o usando nuestro kit de limpieza.
lo más importante que debe tener en cuenta a la hora de hacer la limpieza de nuestros productos es NO hacerlo con productos que puedan llegar a ser abrasivos como detergentes fuertes o alcohol.
En caso de que nuestros productos entren en contacto con uno de estos químicos abrasivos es importante retirar cuanto antes esta sustancia con ayuda de abundante agua y un paño limpio de microfibra.
Usamos métodos de pago 100% seguros:
A través de nuestra página web:
- Mercado Pago: (PSE, tarjeta de crédito, pago en efectivo a través de Efecty o Baloto)
- Addi: (hasta 6 cuotas sin intereses)
A través de nuestro chat de instagram, facebook o whatsapp:
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En ciudades principales entregamos normalmente entre 1 y 3 días hábiles.
En zonas más apartadas el tiempo de entrega puede llegar a ser de hasta 5 días hábiles.